T6 A0703

Mooiste Contact Maand: met wie heb jij betekenisvol contact?

10 januari 2025

Met het in gebruik nemen van vier nostalgische telefooncellen in Rotterdam is vandaag de Mooiste Contact Maand officieel van start gegaan. Met dit initiatief vraagt het KPN Mooiste Contact Fonds aandacht voor contactarmoede, een groeiend probleem in onze digitale samenleving. 

De telefooncellen zullen de komende weken door Nederland reizen. De Mooiste Contact Maand is een initiatief om mensen bewuster te maken van de waarde van écht persoonlijk contact. Dat dit nodig is, blijkt uit het onderzoek dat het fonds in november deed onder meer dan 2.000 Nederlanders.

Onderzoek
Uit onderzoek* blijkt dat ruim een derde van de Nederlanders dagen kent waarop zij met niemand praten. Ruim 37 procent van de 40- tot 49-jarigen vindt diens sociale contacten onvoldoende. En 1 op de 4 personen vindt dat hij/zij/die te weinig bezoekjes krijgt. Andere opvallende resultaten zijn:

  • 2 op de 3 mensen zegt dat er momenten zijn waarop ze eigenlijk iemand zouden moeten bellen of bezoeken, maar dat het er niet van komt.
  • Bijna de helft (47,5%) van de Nederlanders stuurt soms een bericht terwijl ze zelf vinden dat een telefoontje of bezoek beter zou zijn geweest.
  • Het percentage mensen dat liever een telefoontje of bezoekje had ontvangen in plaats van een berichtje ligt zelfs nog hoger: 55,7%.
  • Bijna 29% van de ondervraagden vindt diens sociale contacten onvoldoende, met een piek van 37,1% in de leeftijdsgroep van 40-49 jaar.
  • 30% durft via een berichtje (via mail, WhatsApp of andere apps) meer te zeggen dan in een persoonlijk gesprek. 
  • Ruim 45% zou het een goed voornemen vinden om in 2025 bewuster écht sociaal contact te maken.
  • Ruim 17% van de ondervraagden vindt bellen eng, oplopend tot 28,5% bij jongeren onder de 30.

Marissa van der Sluis, psycholoog en en auteur van het boek 'Echte connectie' was aanwezig bij de presentatie van het onderzoek en licht toe: 'Digitaal zijn we de hele dag door met elkaar verbonden, maar tegelijkertijd lijken steeds meer mensen de verbinding met elkaar te verliezen. Dit moeten we doorbreken. Écht contact kan je maken door elkaar in de ogen te kijken, te horen en te ontmoeten. Zo kunnen mensen letterlijk gezien en gehoord worden op een betekenisvolle manier. Mensen vinden écht contact maken steeds spannender omdat het onvoorspelbaarder is. Zo kun je een berichtje telkens aanpassen voor je het verstuurt en je eerste reactie is van achter een scherm niet zichtbaar voor de ander. Dat vinden mensen comfortabel en geeft vertrouwen. Toch word je daadwerkelijk gelukkiger van écht contact.'

Stop scrollen, maak contact
“Speciaal in januari willen we mensen laten zien dat ze heel makkelijk - door te stoppen met scrollen en even écht persoonlijk contact te maken - iets tegen contactarmoede kunnen doen” aldus Mark Versteegen, directeur van het KPN Mooiste Contactfonds. “Naast de reizende telefooncellen die vooral inspiratie én een handelingsperspectief bieden, organiseren we op 23 januari ook een belcursus voor jongeren om hen te helpen zich comfortabeler te voelen wanneer ze bellen. Het is tijd om weer écht met elkaar in verbinding te staan. Met deze maand hopen we mensen niet alleen bewust te maken van contactarmoede, maar ook concrete handvatten te bieden om dit probleem aan te pakken.”

Influencer Qucee onderstreept het belang van aandacht voor contactarmoede: "Mijn jeugd was geen fijne tijd, ik werd gepest en heb me heel eenzaam gevoeld doordat leeftijdsgenootjes niet naar me om keken of zich oprecht in mij interesseerden. Andersom durfde ik geen contact meer te maken. Uiteindelijk ben ik zelfs in een depressie beland. Een gezond sociaal leven draagt bij aan ons welzijn en daarom wil ik het taboe op mentale gezondheid te doorbreken. Vandaag wil ik iedereen oproepen om écht contact te maken, dat maakt enorme impact."

Socioloog, gerontoloog en bestuurslid Eric Schoenmakers doet sinds 2009 onderzoek naar eenzaamheid en licht toe: “Sociale verbinding is essentieel voor ons welzijn. Het doorbreken van contactarmoede is cruciaal om sociaal isolement te voorkomen. De acties van het KPN Mooiste Contact Fonds hebben als doel mensen handvatten te bieden om echt contact te maken en verbinding te versterken.”

* online uitgevoerd tussen 21 en 27 november 2024 onder 2060 Nederlanders van 18 jaar en ouder, door Panelwizard conform de richtlijnen van ISO 20252.